FAQ

Find answers to frequently asked questions about our products, services, and policies.

Through the Contact Us service on the University Portal.

Through the Open Data Request service on the University Portal.

Through the Student Records System during the registration period.

Through the Academic Transcript service in the Student Records System.

Through the Major Change service in the Student Records System.

Through the Study Deferral service in the Student Records System.

Access the e-learning service (Blackboard) via the electronic services portal using your university account.

Through the tools available within the E-Learning System.

Through the Grade Center in the E-Learning System.

Self-Service System can be accessed through the Electronic Services portal by selecting "Employee Self-Service" and signing in using the University account.

Through the Leave Request service.

Through the Salary Certificate services.

Through the Document Verification service.

Library services can be accessed via the electronic services by selecting "Libraries" and logging in using your university account.

The Saudi Digital Library can be accessed through the Electronic Services portal by selecting "Saudi Digital Library" and signing in using the University account.

Through the Research System.

The Tamam Service can be accessed through the Electronic Services portal by selecting "Tamam" and signing in using the University account.

The Hadir System can be accessed through the Electronic Services portal by selecting "Hadir" and signing in using the University account.

The University Email can be accessed through the Electronic Services portal by selecting "Access University Email" and signing in using the University account.

Your university email is activated automatically when your account is created.

Technical issues can be reported through the Beneficiary Services Management Service available within the Electronic Services portal, through the "Contact Us" service by selecting "Technical Ticket" as the request type, or by emailing it@uhb.edu.sa.

Your password can be reset through the Electronic Services portal by selecting "Reset Password" and following the instructions to reset your University account password.

يمكن طلب إلغاء الإجازة قبل بدايتها من خلال خدمة إلغاء الإجازة عبر البوابة، أما بعد بدئها فيكون الإجراء من خلال طلب قطع الإجازة وفق الضوابط النظامية.

تعتمد المفاضلة على تقييم الأداء الوظيفي بنسبة (30%)، والمقابلة الشخصية بنسبة (40%)، والتدريب والتطوير بنسبة (30%).

من خلال البوابة عبر خدمة اعتماد الدورات التدريبية الإلكترونية.

عبر نظام الخدمات الذاتية (My Gate)، من خلال خدمة ميثاق الأداء الوظيفي.

يمكن الاطلاع على البيانات من خلال منصة المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، والتواصل مع قسم التوظيف بالإدارة العامة للموارد البشرية عند وجود ملاحظات مرتبطة بالخدمة الجامعية.

من خلال نظام «حاضر»، حيث يمكن استعراض سجلات الحضور والانصراف وساعات الدوام.

يمكن تقديم طلب حركة يدوية عبر نظام «حاضر»، بحد أقصى ثلاث حركات شهريًا، مع توضيح السبب وموافقة الرئيس المباشر.

يجب تسجيل البصمة في مقر العمل الفعلي، ولا يُعتد بأي بصمة خارجه إلا بموجب تكليف معتمد من صاحب الصلاحية، وفق التعليمات المعتمدة.

من خلال نظام «حاضر»، ثم اختيار خدمة الاستئذان وتحديد الساعات المطلوب وإرسال الطلب للاعتماد من الرئيس المباشر.

يتم إقفال سجلات الشهر السابق في اليوم الخامس من الشهر الميلادي التالي، وفق الإجراءات المعتمدة.

وحدة متابعة دوام الموظفين بالإدارة العامة للموارد البشرية.

يمكن الاطلاع على مدة الخدمة الوظيفية وطباعة بيان الخدمة عبر منصة «مسار» التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

Through the Contact Us service on the University Portal.

Through the Open Data Request service on the University Portal.

The University Email can be accessed through the Electronic Services portal by selecting "Access University Email" and signing in using the University account.

Your university email is activated automatically when your account is created.

Access the e-learning service (Blackboard) via the electronic services portal using your university account.

Through the tools available within the E-Learning System.

Through the Grade Center in the E-Learning System.

Through the Student Records System during the registration period.

Through the Academic Transcript service in the Student Records System.

Through the Major Change service in the Student Records System.

Through the Study Deferral service in the Student Records System.

Library services can be accessed via the electronic services by selecting "Libraries" and logging in using your university account.

The Saudi Digital Library can be accessed through the Electronic Services portal by selecting "Saudi Digital Library" and signing in using the University account.

Through the Research System.

Self-Service System can be accessed through the Electronic Services portal by selecting "Employee Self-Service" and signing in using the University account.

Through the Leave Request service.

Through the Salary Certificate services.

Through the Document Verification service.

يمكن طلب إلغاء الإجازة قبل بدايتها من خلال خدمة إلغاء الإجازة عبر البوابة، أما بعد بدئها فيكون الإجراء من خلال طلب قطع الإجازة وفق الضوابط النظامية.

تعتمد المفاضلة على تقييم الأداء الوظيفي بنسبة (30%)، والمقابلة الشخصية بنسبة (40%)، والتدريب والتطوير بنسبة (30%).

من خلال البوابة عبر خدمة اعتماد الدورات التدريبية الإلكترونية.

عبر نظام الخدمات الذاتية (My Gate)، من خلال خدمة ميثاق الأداء الوظيفي.

يمكن الاطلاع على البيانات من خلال منصة المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، والتواصل مع قسم التوظيف بالإدارة العامة للموارد البشرية عند وجود ملاحظات مرتبطة بالخدمة الجامعية.

يمكن الاطلاع على مدة الخدمة الوظيفية وطباعة بيان الخدمة عبر منصة «مسار» التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

The Tamam Service can be accessed through the Electronic Services portal by selecting "Tamam" and signing in using the University account.

The Hadir System can be accessed through the Electronic Services portal by selecting "Hadir" and signing in using the University account.

من خلال نظام «حاضر»، حيث يمكن استعراض سجلات الحضور والانصراف وساعات الدوام.

يمكن تقديم طلب حركة يدوية عبر نظام «حاضر»، بحد أقصى ثلاث حركات شهريًا، مع توضيح السبب وموافقة الرئيس المباشر.

يجب تسجيل البصمة في مقر العمل الفعلي، ولا يُعتد بأي بصمة خارجه إلا بموجب تكليف معتمد من صاحب الصلاحية، وفق التعليمات المعتمدة.

من خلال نظام «حاضر»، ثم اختيار خدمة الاستئذان وتحديد الساعات المطلوب وإرسال الطلب للاعتماد من الرئيس المباشر.

يتم إقفال سجلات الشهر السابق في اليوم الخامس من الشهر الميلادي التالي، وفق الإجراءات المعتمدة.

وحدة متابعة دوام الموظفين بالإدارة العامة للموارد البشرية.

Technical issues can be reported through the Beneficiary Services Management Service available within the Electronic Services portal, through the "Contact Us" service by selecting "Technical Ticket" as the request type, or by emailing it@uhb.edu.sa.

Your password can be reset through the Electronic Services portal by selecting "Reset Password" and following the instructions to reset your University account password.