استعراض ومتابعة الاقتراحات والاستفسارات

خطوات تنفيذ الخدمة
1.    الدخول إلى بوابة الخدمات الذاتية.
2.    الضغط على الاقتراحات والاستفسارات.
3.    الاختيار من القائمة بين:
•    استعراض الطلبات للاطلاع على الطلبات المقدمة.
•    متابعة الطلبات لمتابعة حالة الطلبات.
4.    عند اختيار استعراض الطلبات، تظهر قائمة بالطلبات الخاصة بالمستفيد.
5.    تحديد الطلب المطلوب من القائمة.
6.    استعراض بيانات الطلب وتفاصيله.
7.    عند اختيار متابعة الطلبات، تظهر قائمة بالطلبات المقدمة وحالتها الحالية.
8.    تحديد الطلب المطلوب لمتابعة حالته والاطلاع على الإجراءات المتخذة عليه.